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南昌赣通卡-记帐卡常见问题一览
2018-07-15 22:56【我要纠错】

【导语】:南昌赣通卡-记帐卡常见问题有哪些?这些问题应该怎么解决?具体请看下文。

  1、我们单位没农行帐户能办理记帐卡业务吗?

  答:不能,目前我们保证金的帐户只有农行。

  2、我公司增加了几台新车,如何办理增卡手续?

  答:您需要向赣通卡客服处提交加盖公章的《记帐卡申请表》,即可办理,但申请表上填写的帐户名称和帐户号码必须与原《记帐卡申请表》上一致。

  3、我申请了一张记帐卡,可同时给两辆车使用吗?

  答:不能,专车专用。

  4、通行发票是一卡一张还是一个单位一张总发票?

  答:一卡一张。

  5、能否查询记帐卡消费的历史记录?

  答:能。

  6、我如何查询记帐卡的状态和消费情况?

  答:您可以凭记帐卡卡号或单位开户银行帐号直接到赣通卡客服处查询,或致电我们的客服热线。

  7、我的记帐卡遗失了,如果让其他人捡到,他能使用我这张卡继续消费吗?

  答:不能,但尽早去赣通卡客服处挂失。

  8、记帐卡是否要收取年费?

  答:不需要。

  9、如果使用记帐卡,通行费是否有优惠?

  答:没有。

  10、在规定缴款期限内没有承付通行费,你们会怎么办?

  答:在规定的缴款期限内没有承付通行费,您的记帐卡会被我司列入黑名单而暂时停止使用,同时系统制动计算滞纳金。只有在缴清欠款及滞纳金后我们才会解除黑名单,恢复记帐卡的正常使用。 

 

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